La Era
2026年4月14日 · 更新于 UTC 08:14
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运输平台故障导致出租车司机补贴申请受阻

交通运输部网站运行不稳定,导致司机无法完成燃油价格上涨补贴的登记申请。

Valentina Reyes

1 分钟阅读

智利交通与电信部为运输从业者提供的10万比索补贴申请平台目前出现间歇性故障,导致申请流程异常艰难。该系统旨在缓解因Mepco调整引起的燃油价格上涨压力,但在实施初期一直无法正常运行。

政府方面已承认网站存在技术问题。官方页面表示:“补贴申请平台目前可以运行,但存在间歇性故障。我们正在努力解决这些问题。”

行业协会压力倍增

运输行业领袖对申请过程中的不确定性表示不满。智利小客车与小型运输车联合会(Conttramen)主席Eduardo Castillo指出,由于系统故障,实际成功的申请率仅在50%左右。

“我们发现平台仍存在间歇性故障,且目前无法确定何时能彻底修复,这直接影响到了整个行业,”Castillo表示。他补充称,目前还没有专门的快速渠道来为遇到系统错误的用户的提供指导。

与此同时,智礼出租车联合会(Conatacoch)主席Héctor Sandoval对官方公布的11.7万份申请量表示质疑。Sandoval认为,这一数字仅代表进入系统的人数,而非完成申请的人数。

“实际上,有效申请人数要低得多,甚至接近于零,”Sandoval说道。他正计划与交通部长Louis de Grange会面,请求延长申请期限。

交通部方面则表示,尽管由于申请量巨大导致初期出现间歇性故障,但目前已有5.5万件申请进入审核阶段。官方还明确表示,随着新法令在《官方公报》上公布,约5万人将在下周实现自动发放补贴。

然而,智利出租车行业协会报告称,该网页曾出现完全崩溃的情况,严重延误了司机的申请进度。部分用户还反映,在使用“Clave Única”(唯一身份认证密码)登录门户时遇到了技术困难。

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