WhatsApp dejará de prestar servicio a una amplia gama de teléfonos inteligentes obsoletos a partir del 15 de abril de 2026. Meta, la empresa matriz de la plataforma de mensajería, confirmó que esta medida es necesaria para mantener la estabilidad del sistema mientras despliega protocolos de seguridad avanzados y funciones de inteligencia artificial en tiempo real.
Las limitaciones tecnológicas de los procesadores antiguos les impiden gestionar estos nuevos requisitos. La compañía afirma que este cambio es esencial para garantizar que el cifrado de extremo a extremo y las nuevas herramientas de avatares basadas en IA funcionen sin problemas de rendimiento.
Requisitos de compatibilidad de dispositivos
Los usuarios con dispositivos Android que no puedan actualizarse a la versión 6.0 (Marshmallow) o superior perderán el acceso a la aplicación. Para los usuarios de iPhone, el límite se ha fijado en iOS 12. Modelos como el iPhone 5, 5c y 6 dejarán de ser compatibles con el servicio.
Otros dispositivos que perderán soporte incluyen varios modelos antiguos de Samsung Galaxy, como el Core, el Trend Lite y el Ace 2. Diversos terminales LG Optimus y dispositivos Huawei Ascend también figuran en la lista de equipos afectados.
Los expertos aconsejan a los usuarios que comprueben inmediatamente la versión de su sistema operativo. Los usuarios de Android pueden confirmar su estado en la sección 'Información del teléfono' dentro de los ajustes, mientras que los usuarios de iPhone deben consultar la información en el menú 'General' dentro de los ajustes.
Si un dispositivo resulta incompatible, los usuarios deben realizar una copia de seguridad completa de su historial de chat en Google Drive o iCloud antes de la fecha límite del 15 de abril. Una vez que se bloquee la aplicación, recuperar los mensajes será considerablemente más difícil.
Según un análisis de FayerWayer, esta actualización marca un impulso definitivo hacia el hardware moderno. A medida que las aplicaciones evolucionan de herramientas simples basadas en texto a un software sofisticado impulsado por IA, el hardware antiguo ya no puede seguir el ritmo de los requisitos de procesamiento necesarios.
Meta sostiene que mantener activas versiones antiguas de la aplicación crea vulnerabilidades de seguridad. Al eliminar el soporte para dispositivos heredados, la empresa pretende cerrar posibles puntos de entrada para filtraciones de datos, incluso a costa de excluir a los usuarios con equipos antiguos. Se recomienda a quienes utilicen dispositivos obsoletos que planifiquen la actualización de su hardware para garantizar el acceso continuo a la plataforma.