El Servicio Nacional de Migraciones (Sermig) emitió una alerta urgente tras detectar la proliferación de páginas web y cuentas en redes sociales que utilizan la imagen institucional para estafar a la comunidad extranjera.
Los delincuentes utilizan identidades falsas para ofrecer la aceleración de procesos migratorios a cambio de pagos económicos. El organismo advirtió que gran parte de estas gestiones son, en realidad, gratuitas.
La situación se agravó recientemente debido al uso malicioso de la identidad de Carolina Rojas Flores, jefa metropolitana del organismo. Los estafadores buscan captar usuarios prometiendo resultados favorables mediante transferencias a cuentas particulares.
Riesgo de robo de identidad
El director nacional del servicio, Frank Sauerbaum, sostuvo que la única información válida se encuentra en las plataformas oficiales del Estado. El funcionario enfatizó que la asesoría entregada por el organismo no tiene costo alguno.
El Sermig también advirtió sobre el peligro de entregar antecedentes sensibles a terceros. La entrega de documentos de identidad o claves a cuentas falsas facilita la suplantación de identidad y fraudes financieros.
Las autoridades reiteraron que los funcionarios públicos atienden únicamente en oficinas habilitadas y plataformas formales. No realizan gestiones ni brindan atención a través de redes sociales personales.
La demanda de información ha aumentado debido a la discusión pública sobre posibles modificaciones en las políticas migratorias. Este escenario ha permitido la aparición de operadores informales que se presentan como intermediarios para resolver trámites burocráticos.
El llamado oficial es verificar siempre la autenticidad de los sitios consultados. La institución instó a la comunidad a denunciar cuentas sospechosas y utilizar exclusivamente los canales reconocidos para evitar perjuicios legales y económicos.