Cada vez son más las marcas que abandonan los feeds de las redes sociales tradicionales para volcarse en Telegram, buscando esquivar la caída del alcance orgánico en las plataformas convencionales. La aplicación de mensajería, que superó los 1.000 millones de usuarios activos mensuales en marzo de 2025, se ha consolidado como un eje central para la comunicación corporativa y la interacción directa con el consumidor.
Los datos del informeTelegram Marketing 2025–2026, elaborado por Magnetto, revelan que cerca de 450 millones de personas utilizan la aplicación a diario. La plataforma sigue expandiendo su presencia, sumando aproximadamente 2,5 millones de nuevos usuarios cada 24 horas.
El giro hacia el marketing de notificaciones directas
La estructura de Telegram permite a las marcas enviar contenido directamente a las pantallas de bloqueo de sus suscriptores a través de su función de canales. En una era donde los feeds controlados por algoritmos suelen ocultar las publicaciones orgánicas, esta capacidad ofrece a las empresas una forma más fiable de garantizar que sus mensajes lleguen a su audiencia.
«En un ecosistema donde el alcance orgánico se ha desplomado, esta promesa resulta casi contracultural», señaló Mozolkova, analista de Magnetto. «Los canales generan más de un billón de visualizaciones al mes y las publicaciones mantienen una tasa de apertura media de entre el 55% y el 60%, una cifra muy superior a la de la mayoría de las redes sociales».
A diferencia de las redes sociales tradicionales, donde las marcas compiten por la atención en un feed saturado y caótico, los canales de Telegram ofrecen un espacio dedicado a la interacción directa. Este cambio es especialmente notable en empresas de los sectores de SaaS, fintech y ciberseguridad.
El informe destaca que el atractivo de Telegram va más allá del simple volumen de usuarios. La plataforma cuenta con un perfil de audiencia profesional poco común en una aplicación de mensajería, lo que la convierte en un entorno ideal para servicios B2B que buscan dirigirse a grupos demográficos específicos sin el ruido de las redes sociales de consumo masivo.
Al aprovechar las elevadas métricas de interacción de la plataforma, las empresas están logrando cambiar la visibilidad amplia pero de baja conversión de las redes sociales convencionales por una audiencia más reducida, pero significativamente más atenta. A medida que estas tendencias se consolidan, Telegram refuerza su estatus como una herramienta fundamental para la estrategia de marketing digital en el próximo año.